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Auto Mattern Gruppe
größer 100 Mitarbeiter
Standorte: 12
Einzelhandel Kraftfahrzeuge
Deine Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kundinnen und Kunden – persönlich, am Telefon oder per E-Mail
- Du koordinierst Termine und sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Servicebereich
- Du unterstützt das Serviceteam im Tagesgeschäft, z.B. bei der Vorbereitung von Werkstattaufträgen
- Du kümmerst dich um die Fahrzeugannahme und -rückgabe mit einem Lächeln
- Du behältst den Überblick über die Abläufe an der Schnittstelle zwischen Werkstatt, Serviceberatern und Kunden
- Du pflegst Kundendaten und erstellst Rechnungen im System
- Du unterstützt bei organisatorischen Aufgaben wie Kassenführung, Ablage oder dem Bestellwesen
- Du trägst aktiv zur Zufriedenheit und Bindung unserer Kundschaft bei
- u.v.m.
„Du hast Freude daran, im Team zu arbeiten, bist serviceorientiert und behältst auch dann den Überblick, wenn es mal etwas hektischer wird? Dann bist du bei uns genau richtig!“
Dein Profil
- Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. als Automobilkaufmann/-frau, Bürokaufmann/-frau oder Hotelfachkraft
- Du bist kommunikationsstark und hast ein freundliches, professionelles Auftreten
- Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf
- Du hast Spaß an der Arbeit mit Menschen und ein echtes Service-Gen
- Du bist fit am PC und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten (MS-Office, ggf. Branchensoftware)
- Du arbeitest gerne im Team, bringst aber auch Eigeninitiative mit
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen sind für dich selbstverständlich
- Du hast einen gültigen Führerschein der Klasse B
- Idealerweise hast du schon Erfahrung im Autohaus oder im kundenorientierten Umfeld – ist aber kein Muss!
Deine Vorteile
- Sicherer Arbeitsplatz mit unbefristetem Vertrag nach der Probezeit
- 30 Tage Urlaub – Zeit zum Durchatmen ist bei uns selbstverständlich
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld als Wertschätzung für dein Engagement
- Faire Vergütung, orientiert an aktuellen Tarifverträgen
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Herstellerschulungen
- Individuelle Entwicklungschancen – wir unterstützen dich auf deinem Weg
- Betriebliche Altersvorsorge, weil wir auch an morgen denken
- JobRad & Sportnavi – bleib mobil und aktiv, auch in deiner Freizeit
- Familiäres Betriebsklima mit echten Teamplayern
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
- Und vieles mehr, worüber wir gerne persönlich sprechen!
Seit 60 Jahren steht das Autohaus Mattern für Kompetenz, Verlässlichkeit und Leidenschaft rund ums Automobil. Mit mehreren Standorten in Ostwestfalen und einem starken Team von rund 300 engagierten Mitarbeitenden sind wir nicht nur ein erfahrener Mobilitätspartner – sondern auch ein moderner Arbeitgeber mit Blick nach vorn.
Ob Neu- oder Gebrauchtwagen, Service oder Teile & Zubehör – bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Unsere Kunden schätzen unseren persönlichen Service, unsere Nähe und unsere fachliche Beratung – und unsere Mitarbeitenden das familiäre Arbeitsumfeld, flache Hierarchien und den starken Teamgeist.
Wir glauben: Nur wer sich wohlfühlt, kann sein Bestes geben. Deshalb fördern wir unsere Mitarbeitenden gezielt – mit Weiterbildungen, modernen Arbeitsplätzen und einer Kultur des Miteinanders. Bei uns ist kein Tag wie der andere – aber eines ist sicher: Bei Mattern sind Sie Teil einer echten Gemeinschaft.
Autohaus Mattern – Weil gute Arbeit mehr verdient als nur einen Job.
Neben der Automobilindustrie bedient Auto Mattern einen weiteren Geschäftszweig mit ihrem Tochterunternehmen ProElectrify AG, die sich auf nachhaltige Energien spezialisiert haben.